ウォーターサーバー解約ナビハミングウォーターの解約方法と解約金まとめ
浄水型（定額制）｜運営: 株式会社コスモライフ｜データは2026年7月時点の公式情報に基づく
ハミングウォーターは、規定利用期間（2年）が満了する前に解約すると解約金（税込）がかかります。2年経過後は0円です。起算日はサーバーお届け予定日です。期間内の解約でも、乗り換え先メーカーのキャッシュバックを利用すれば負担を減らせます。
ハミングウォーターの解約金（プラン別）
ハミングウォーターflows
最低利用期間: 2年 ／ 解約金の税区分: 税込
| 利用期間 | 解約金 |
|---|---|
| 2年未満 | ¥16,500 |
| 2年以上 | 0円 |
※ サーバー引取手数料15,000円（税込16,500円）・一律。起算日はサーバーお届け予定日（申込日ではない）。サーバー交換で交換後お届け予定日から2年リセット
出典: 公式サイト（2026年7月時点）
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解約金シミュレーターで計算する →ハミングウォーターの解約手順
- 1
解約金の有無を確認する
規定利用期間の起算日は申込日ではなく「ウォーターサーバーお届け予定日」です。お届け予定日から2年経過しているかを確認しましょう。
- 2
フォームまたは電話で解約を連絡する
お問い合わせフォームまたは電話（0120-032-839、月〜土9:00〜17:00・日祝除く）で解約を連絡します。請求日から20日以内の連絡が必要で、期日を過ぎると翌月分の月額利用料が発生する場合があります。
- 3
サーバーを返却する
解約連絡後、配送業者がサーバーを回収します。具体的な返却期限は公式に明記されていないため、案内に従ってください。
解約時の注意点
- 解約の連絡は請求日から20日以内に行う必要があります。また期日内に連絡しても、請求日前にサーバー返却が確認できない場合は翌月分が発生することがあります。
- サーバー交換（機種・カラー変更）を行うと、交換後のお届け予定日から規定利用期間（2年）がリセットされます。
- 解約後にサーバーを返却しないままだと毎月月額利用料相当額が請求され、返却の見込みがないと判断された場合はサーバー本体代金が請求されます。
- 月額利用料の日割り返金はありません。
- 解約金を支払った領収書・利用明細等は、乗り換え先のキャッシュバック申請に必要になるため保管しておきましょう。
- コスモウォーターはハミングウォーターと同じ株式会社コスモライフが運営しており、乗り換えキャッシュバックは相互に対象外です。
解約金の負担を減らす方法：乗り換えキャッシュバック
解約金がかかる場合でも、乗り換え先メーカーの「乗り換えキャッシュバック（CB）」を使えば、他社解約金の全額または一部を負担してもらえます。ただしハミングウォーターと同一系列のブランドへの乗り換えはCB対象外です。
プレミアムウォーター
宅配型（天然水）｜約3,974円/24L〜
CB上限: ¥30,000
⚠️ 他社サービス解約に伴い発生した違約金、割賦の残金、サーバー回収費用が対象。ずっとPREMIUMプラン・法人プランの上限は16,500円（税込）。常温キットプランは対象外。初回配送予定日から90日以内に申請が必要。他社解約金の支払い明細（契約者名義・ブランド名・支払日・解約金額が判別できるもの）が必要。他社解約金の最終支払日がプレミアムウォーター契約日以降であること。デジタルギフト®配信から90日以内に受取方法を選択する必要あり。対象外ブランドが多数指定されている。新規契約後、最低利用期間満了前（レンタルの場合）または利用開始から5年経過前（購入の場合）に解約した場合はキャッシュバック返金請求あり。
公式サイトでキャンペーンを見る →ロッカ（Locca）
浄水型（定額制）｜2,580円/月〜
CB上限: ¥30,000
⚠️ 他社サービス利用中でLoccaを新規にご契約いただいたお客様が対象。他社サービス解約に伴い発生した違約金・割賦の残金・サーバー回収費用が対象で、上限30,000円（税込）。新規ご契約がSKサーバーの場合はキャッシュバック上限16,500円（税込）。キャッシュバックはデジタルギフト®にて実施。契約後、初回配送予定日から90日以内に申請が必要。必要書類が初回配送予定日もしくは施工完了日から90日以内に本部到着していること。他社解約金の最終支払日がLocca契約日以降であること。対象外ブランド（PREMIUM WATER、CLYTIA等多数）からの乗り換えは対象外。新規契約後、最低利用期間内に解約した場合はキャッシュバック金額の返金請求あり。デジタルギフト配信前に解約した場合は対象外。
公式サイトでキャンペーンを見る →クリクラ
宅配型（RO水）｜約3,380円/24L〜
CB上限: ¥30,000
⚠️ 他社浄水型ウォーターサーバーからの乗換は最大30,000円、他社宅配水からの乗換は15,000円キャッシュバック。設置日より60日以内に申請、他社解約証明書のアップロードが必要（解約/サーバー引取の文言または直近2ヶ月以内の納品日の記載、商品名・お客様名・他社名の記載が必要）。特典付与時点でクリクラを解約済みの場合は対象外。特典受取用URL通知後60日以内に口座情報登録が必要（期限延長不可）。期間限定キャンペーン。
公式サイトでキャンペーンを見る →よくある質問
Q. WEBから解約できますか？
A. お問い合わせフォームから解約申請が可能です。電話（0120-032-839）でも受け付けています。
Q. 土曜日も解約の連絡はできますか？
A. できます。電話受付は月〜土の9:00〜17:00です（日祝は除く）。
Q. 解約金がかからないのはいつからですか？
A. サーバーお届け予定日から2年の規定利用期間を過ぎれば解約金は0円です。期間内は一律の解約金がかかります（段階的な減額はありません）。
Q. サーバーの返却期限はいつまでですか？
A. 具体的な返却期限は公式に明記されていません。ただし未返却が続くと毎月月額相当額が請求されるため、解約連絡後は速やかに返却しましょう。
※ 本記事の解約金・期間・キャンペーン情報は2026年7月時点の各社公式サイト・公式FAQの記載に基づきます。改定される場合があるため、お手続き前に必ず公式サイトの最新情報をご確認ください。